岗位职责:
1、按照领班安排认真做好包房铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
4、善于向顾客介绍和推销本店产品及服务特色;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
任职资格:
1、年龄18-35岁,身体健康,能吃苦耐劳,男性优先;
2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度;
3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
5、具备商务KTV、星级酒店前台工作经验接待工作经验者优先。
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