1. 按时跟客户进行电话的回访;
2.对客户进行分析和了解,为客户制定解决方案;
3. 提醒客户按期处理逾期项目,引导客户正确缴费并告知如何保持个人良好信用
记录,普及相关法律知识;
4. 记录沟通情况,更新客户的资料信息。
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